Köpevillkor och ångerrätt
1. Företagsinformation
För köp som sker på denna webbplats ansvarar happypomme.se. För information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR se paragraf nr 10.
2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella porto- och fraktkostnader.
3. Leverans
Vanligtvis kommer varan skickas från oss senast 3 arbetsdagar efter att ordern mottagits.
4. Frakt
Kostnader förenade med frakten anges i samband med köpet.
5. Avbeställning
Om du önskar att avbeställa en vara: mejla oss på info@happypomme.se inom 24 timmar efter beställningen så att vi inte hinner starta tillverkningen av varan.
6. Reklamation
Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela oss via mejl till info@happypomme.se om felet. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare.
7. Ångerrätt och returer
Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare (gäller inte företag) har mottagit varan, enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59). För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick och i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för returkostnaden. Vi betalar tillbaka köpesumman för varan när varan kommit tillbaka.
8. Betalning
Vi kräver betalning för varan från den tidpunkt du beställer den hos oss.
9. Kortinformation
När du handlar hos oss behandlas betalningen av Stripe Technology Europe, som är en internationell säker elektronisk betallösning för e-handel. Kortinformation skickas alltid krypterat med hjälp av SSL/TLS. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk kring PCI DSS, Level 1.
10. Personuppgifter och GDPR
Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag (som t.ex. bokföringslagen).